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蘋果承認iPhone12存在綠屏問題？什么原因導致的，怎么解決？

　　聽說iPhone12有綠屏問題，本來想下個月入手的，現在有點擔心呢，有人使用蘋果12么，有沒有綠屏?大部分都有這個問題的話，是什么原因導致的呢?官方有詳細回答嗎?

2020-11-19

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2個回答

匿名用戶

2020-11-19

　　今日最新消息，據外媒報道，蘋果新發布的iPhone12系列機型存在屏幕問題并且公司已承認，在某些情況下，iPhone 12的屏幕會出現閃爍、綠色或灰色光芒，以及其它非預期的顏色變化。

　　目前蘋果客服渠道表示他們已經在核查處理這個問題,初步判斷是系統、軟件問題導致的,而不是硬件故障,之后會在新系統中修復。

　　iPhone12剛發布一個月，就出現了關于這個新問題的投訴，這個問題會影響到iPhone 12 mini、iPhone 12、iPhone 12 Pro和iPhone 12 Pro Max。

　　根據客戶報告，當顯示器亮度設置為90%左右或更低時，就會出現這個問題。許多用戶在iOS 14.1、iOS 14.2，甚至是前兩個iOS 14.3測試版上都遇到了這個問題。

　　外媒稱，部分iPhone 11、iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max機型也曾出現類似的綠屏問題，問題出在熱管理上面，但蘋果公司此前通過iOS系統更新(iOS 13.6.1)修復了這個問題。

　　而此次，蘋果新發布的iPhone 12系列機型也出現綠屏問題，問題可能也是出在熱管理上。

　　自從發布以來，iPhone 12系列手機已經出現了不少問題，比如信號差、陰陽屏、被摸掉漆等等。

　　上周，該系列手機又被爆有無法接收短信或者相應信息通知的問題。一些用戶抱怨稱，他們沒有看到朋友發來的SMS信息，在群聊中缺失消息，并且在收到短信時沒有收到通知。

　　外媒稱，上述問題可能需要運營商通過更新固件來解決，或者蘋果需要在即將發布的軟件更新中修復上述問題。

匿名用戶

2020-11-19

　　自從iPhone 3G時代開始,就一直有針對蘋果使用“陰陽屏”的吐槽。這一次,部分博主宣稱,iPhone 12采用了三星顯示和 LG 顯示兩種屏幕,用戶可以通過愛思助手等工具查詢 iPhone 使用的屏幕信息,其中三星顯示的屏幕代碼是 G9N/G9P,LG Display 的屏幕代碼則是 GVC/GH。其中 LG 顯示的屏幕發生綠屏的概率會有一定程度的偏高。